 |
Wat wij erg belangrijk vinden zijn de volgende punten.
Ten allereerste jou, de klant. We zijn er voor jou en we willen dat jij met al je aankopen tevreden bent. Natuurlijk verdienen wij ook ons brood hiermee maar dat gaat een stuk makkelijker als jij tevreden bent, zodoende! Heb jij, opmerkingen, suggesties, vragen of klachten dan horen we dat graag van je. Laat ons weten wat je vind of wat je mist. Je kan ons bereiken op email-adres
Collectie: We proberen een zo groot mogelijke collectie aan te bieden die anders is dan anders. Je kan de volgende stijlen in onze winkel en webshop aantreffen: cyber, gothic, fetish, street, punk en stylish. Onze collectie accessoires mag er ook zijn. Denk bijvoorbeeld aan zonnebrillen, tassen, armbanden, halsbanden, ringen, enz. Daarnaast hebben we ook heel wat New Rock schoenen. Aangezien we ook een "echte" winkel hebben in Maastricht zijn veel van onze producten op voorraad. Zodoende kunnen we de meeste bestellingen die via internet lopen ook snel leveren.
|
|
Dan de kwaliteit die we verkopen. Ook dit punt is voor ons erg belangrijk. We krijgen vaker producten aangeboden die uiterlijk veel op elkaar lijken voor een lagere prijs maar dit heeft meestal ook gevolgen voor de kwaliteit. Wij kiezen er dan voor om toch de duurdere producten in te kopen maar met een betere kwaliteit. We gaan er van uit dat als je iets koopt dat je er dan ook langere tijd plezier van wil hebben en niet dat je kleding na een paar keer wassen uit elkaar valt, ontzettend krimpt of helemaal verkleurd is.
Service. We doen erg ons best om jou een goede service te geven. Jij ben tenslotte degene die moet betalen voor onze producten en we zien je graag nog eens terug. In de winkel in Maastricht kunnen kleine aanpassingen vaak dezelfde dag nog door ons gedaan worden (zoals bijvoorbeeld een broek korter maken). Dit doen we dan ook nog gratis! Ruilen is geen probleem zolang je aan de (normale) voorwaarden voldoet. Daarnaast geven we je ook nog een eerlijk advies. Want, als jij er goed uitziet is dat onze beste reclame. Als je via onze webshop iets wil kopen en je bent niet zeker over welke maat je moet nemen, stuur even een email, we meten het artikel graag even voor je op.
|
